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Kontaktlose Lieferung
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Umweltfreundliche Versandverpackung
Wir verpacken unsere Waren extra nachhaltig mit umweltfreundlichem Verpackungsmaterial.
Um natürliche Ressourcen zu schonen, sind unsere Verpackungen zu einem hohen Anteil aus Altpapier.
Unsere Verpackungen können umweltfreundlich recycelt werden.
Reklamation & Rückerstattung
Reklamation
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Das tut uns leid. Bitte reichen Sie eine Reklamation per Email ein und ein Foto. Sie erhalten von uns ein Formular und einen Rücksendeschein.
Wir bitten um vollständige und genaue Angaben, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen und bearbeiten können.
Rückerstattung
Wenn wir die Reklamation erhalten haben und das reklamierte Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie sofort eine Rückmeldung.
Rückgaberecht und Widerruf
Sie können innerhalb 14 Tagen die Bestellung ohne Angabe von Gründen rückgängig machen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ist ein Produkt geöffnet verpflichtet dies zum Kauf und wird nicht rückerstattet.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.