RÜCKSENDUNG & RÜCKERSTATTUNG

Reklamation

Ihr Artikel ist defekt oder beschädigt?
Das tut uns leid. Bitte reichen Sie eine Reklamation per E-Mail mit Foto ein.
Wir bitten um vollständige und genaue Angaben, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen und bearbeiten können.

Sie erhalten von uns ein Formular und einen Rücksendeschein.

Rücksendung

Bei einer Rücksendung müssen die Waren, wenn es sich um Kosmetik handelt, original, unbenutzt, ungeöffnet und verpackt zurückgesendet werden.
Ist ein Produkt geöffnet verpflichtet dies zum Kauf und wird nicht rückerstattet.

Rückerstattung

Wenn wir die Reklamation erhalten haben und das reklamierte Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie sofort eine Rückmeldung.
Sobald wir die Rücksendung überprüft haben, erstatten wir das Geld zurück.

Rückgaberecht und Widerruf

Sie können innerhalb 14 Tagen die Bestellung ohne Angabe von Gründen rückgängig machen.
Bei einer Rücksendung müssen die Waren, wenn es sich um Kosmetik handelt, original, unbenutzt, ungeöffnet und verpackt zurückgesendet werden.
Ist ein Produkt geöffnet verpflichtet dies zum Kauf und wird nicht rückerstattet.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

FRISEUR STUTTGART

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